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TV e Intrattenimento
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Maggiori dettagli

TIMVISION
Tutti i contenuti TIMVISION
2 schermi in contemporanea
Prezzo di listino: 6,99€ al mese
DISNEY+
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4 Schermi in contemporanea
Prezzo di listino: 8,99€ al mese
NETFLIX
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Prezzo di listino: 11,99€ al mese
27,97€
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TIMVISION Box incluso in comodato d'uso gratuito fino al mantenimento dell'offerta attiva

Puoi attivare l’offerta anche se hai già Netflix o Disney+

Puoi attivare l’offerta anche se hai già Netflix o Disney+
Mantieni il tuo account Netflix o Disney+ esistente
e continui ad utilizzarlo come sempre, su tutti i tuoi dispositivi
Il pagamento attuale del tuo abbonamento Netflix o Disney+
sarà spostato automaticamente su bolletta TIM
E se sei un Cliente Mondo Disney+ o Mondo Netflix
puoi passare subito a Mondo Intrattenimento

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Vivi le grandi emozioni con…

Tutti i contenuti di Disney+, Netflix e TIMVISION, da vedere sui tuoi dispositivi preferiti, dove e quando vuoi.

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Con Mondo Intrattenimento il decoder TIMVISION Box è GRATUITO

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Accedi a TIMVISION, Netflix, Disney+, Amazon Prime Video, NOW, DAZN, Eurosport Player, Chili, VatiVision, Youtube e a tante altre app e giochi.

Trasforma la tua TV

Naviga in modo intuitivo fra i programmi in onda e la TV on demand, accedi alla Guida TV avanzata, metti in pausa e riavvia i tuoi contenuti preferiti.

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Collega il decoder alla linea TIM di casa e alla presa HDMI della tua TV: inizia lo spettacolo!

Il TIMVISION Box incluso in comodato d'uso gratuito fino al mantenimento dell'offerta attiva.

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Chi può attivare Mondo Intrattenimento?

Mondo Intrattenimento è disponibile per i clienti TIM che abbiano attivo il servizio Internet di rete fissa o lo attivino contestualmente.

Quanto costa e cosa include Mondo Intrattenimento?

Per attivazioni fino al 30.04.2021 Mondo Intrattenimento costa 16,99€/mese, fatta eccezione per i clienti con offerte TIM SUPER per i quali Mondo Intrattenimento ha un costo di 14€/mese.

L’offerta include:

  • Mondo Disney+ (abbonamento Disney+ e abbonamento TIMVISION)
  • Mondo Netflix (abbonamento Netflix piano standard e abbonamento TIMVISION)

L’offerta è disponibile anche se hai già aderito all’Offerta Mondo Netflix e/o alla Offerta Mondo Disney+ e/o all’offerta TIMVISION, in questo caso il costo mensile delle medesime, sarà scontato del 100% fino al mantenimento dell’offerta attiva di Mondo Intrattenimento a 16,99€.

Con l’attivazione di Mondo Intrattenimento nel caso tu non ne fossi già dotato, ti sarà fornito il decoder TIMVISION Box in comodato d’uso gratuito a casa tua senza spese aggiuntive con le istruzioni per l’installazione.

Nel caso in cui tu fossi già in possesso del TIMVISION Box (o altro decoder TIM compatibile) di tua proprietà con pagamento rateizzato o in noleggio, attivando Mondo Intrattenimento la relativa rata o il canone di noleggio, sarà azzerato fino a quando l’offerta Mondo Intrattenimento rimarrà attiva.

 

Quali contenuti posso vedere con Mondo Intrattenimento?

Con il servizio TIMVISION hai film in prima visione, serie TV esclusive e cartoni animati, l'intrattenimento e le news di Sky con i canali Sky Uno, Sky Arte, Sky TG24 e Sky Sport 24, il meglio dei programmi Mediaset e lo sport di Eurosport Player (incluso per 12 mesi). E da oggi anche il meglio dell’intrattenimento, lifestyle, crime e le anteprime esclusive di Discovery+.

Con Disney+ hai intrattenimento senza limiti per tutti i gusti, incluse serie e film per i più grandi. Disney+ è la casa di Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic e ora Star.

Con Netflix accedi senza limiti a serie originali, film, cartoni animati, documentari e molto altro.

Ho già un abbonamento Disney+ e/o Netflix posso acquistare Mondo Intrattenimento?

Si. Se sei già cliente Disney+ o Netflix, dopo aver sottoscritto l’offerta Mondo Intrattenimento, dovrai registrarti con le stesse credenziali dei tuoi account Disney+ e/o Netflix, seguendo le istruzioni inviate da TIM nella mail di conferma di attivazione dell’offerta Mondo Intrattenimento per spostare il pagamento in fattura TIM.

Ho già un abbonamento Mondo Disney+ o Mondo Netflix o TIMVISION posso attivare Mondo Intrattenimento?

Si. Attivando Mondo Intrattenimento pagherai un unico prezzo di 16,99€/mese e il canone dell’offerta/e già attiva/e verrà scontata del 100%.

Dove posso attivare l’offerta Mondo Intrattenimento?

Puoi attivare l'offerta dal sito tim.it, presso i negozi TIM, contattando il 187.

Una volta attivata l’offerta riceverai due mail e/o sms con le indicazioni per registrarti a TIMVISION, Disney+ e Netflix e fruire dei contenuti. 

Ho ricevuto la mail e l’SMS cosa devo fare ora?

La registrazione ai servizi Disney+ e Netflix potrà avvenire seguendo il link di attivazione inserito nella mail/SMS che verrà inviata da TIM.

Se hai già un abbonamento Netflix completa subito l’attivazione utilizzando il tuo account. Netflix automaticamente sospenderà l’addebito sul tuo attuale metodo di pagamento.

Se hai già attivo un abbonamento a Disney+ utilizzala stessa email per la creazione dell’account Disney+ con TIM, riceverai una comunicazione via email da Disney+ per gestire il tuo precedente abbonamento.

Per creare il tuo account TIMVISION vai su timvision.it collegato dal Wi-fi della tua linea di casa e segui le istruzioni per registrarti inserendo un email e una password.

Non ho ricevuto l’email o SMS di conferma attivazione, cosa devo fare?

Verifica se la mail è nella posta indesiderata, in caso negativo clicca qui collegato dalla tua linea di casa TIM per completare la registrazione.

Contatta il servizio clienti di linea fissa TIM al 187 se l’offerta non risultasse attiva.

Posso registrarmi a TIMVISION, Disney+ e Netflix direttamente dal TIMVISION Box?

No, devi prima registrarti da PC o Smartphone/tablet sulla pagina https://tv.tim.it/intrattenimento connesso con la rete fissa TIM o seguire le indicazioni contenute nella mail di conferma attivazione inviata da TIM.

Con il TIMVISION Box puoi accedere facilmente per vedere tutto l’intrattenimento di TIMVISION ed i contenuti di Disney+ e Netflix dopo esserti registrato.

Su quali dispositivi posso vedere Mondo Intrattenimento?

Se hai il decoder TIMVISION Box, accedi da qualunque TV, a tutti i servizi di intrattenimento disponibili su TIMVISION grazie ad un’interfaccia evoluta. In alternativa puoi vedere tutti i contenuti di TIMVISION, Disney+ e Netflix dalle rispettive applicazioni disponibili su PC, smartphone, tablet, console e Smart TV compatibili. 

Posso vedere TIMVISION, Disney+ e Netflix su più dispositivi in contemporanea?

 

È possibile visualizzare fino a due streaming TIMVISION contemporaneamente su più dispositivi.

È possibile visualizzare fino a quattro streaming Disney+ contemporaneamente su più dispositivi.

È possibile visualizzare fino a due streaming Netflix (piano Standard) in contemporanea su più dispositivi.

Posso cambiare il piano Netflix incluso nell’offerta Mondo Intrattenimento?

Puoi passare al piano Netflix Premium, aggiungendo 4€/mese a Mondo Intrattenimento, da qui o contattando il Servizio clienti 187, da negozi TIM, direttamente su www.netflix.com.

Ho attivato Mondo Intrattenimento ma ho problemi, chi posso contattare?

Per supporto tecnico su NETFLIX, è disponibile il Servizio Clienti reperibile su https://www.netflix.com/it/.

Per supporto tecnico su Disney+, è disponibile il Servizio Clienti reperibile su https://www.disneyplus.com/it-it.

Per maggiori informazioni commerciali e contrattuali contatta il Servizio Clienti di Linea fissa 187 di TIM

Che vantaggi ho con il decoder TIMVISION Box?

Con il decoder TIMVISION Box, fornito in comodato d’uso gratuito con l’offerta Mondo Intrattenimento, la tua TV si trasforma: hai tutte le app in una sola interfaccia, il meglio dei contenuti direttamente in homepage, navighi nei programmi dei 7 giorni precedenti e successivi dei canali del digitale terrestre e ti sposti avanti e indietro senza cambiare canale, per scegliere comodamente su quale sintonizzarti. Inoltre, puoi mettere in pausa e riprendere i programmi in onda fino a 30 minuti dopo.

Quando verrà consegnato il TIMVISION Box?

Puoi verificare lo stato del tuo ordine direttamente nell’App MYTIM o cliccando qui dopo esserti autenticato o registrato. Trovi le informazioni nella sezione “Tracking ordine”.

 

Devo attendere la consegna del decoder TIMVISION Box per vedere TIMVISION, Disney+ e Netflix?

No, una volta completata l’attivazione dopo aver ricevuto l’e-mail di conferma, puoi cominciare subito a vedere TIMVISION, Disney+ e Netflix su tutti i dispositivi compatibili.

Ho già un decoder, posso acquistare l’offerta Mondo Intrattenimento?

Si, se hai già un decoder TIMVISION Box o un decoder TIM Android in noleggio (in fattura TIM c’è la voce “Noleggio decoder TIM Box”), puoi attivare Mondo Intrattenimento ed il canone di noleggio del decoder ti sarà azzerato fino a quando l’offerta rimarrà attiva.

Se hai già un decoder TIMVISION Box o un decoder TIM Android di tua proprietà che stai pagando in fattura TIM (in fattura TIM c’è la voce “Rata addebito TIM Box”), puoi attivare Mondo Intrattenimento e TIM ti riconoscerà un Bonus di importo pari al valore della rata fino a quando “Mondo Intrattenimento” rimarrà attiva o fino all’esaurimento del piano rateale.

Se hai un decoder TIM non Android, puoi attivare l’offerta Mondo Intrattenimento e ricevere il TIMVISION Box in comodato d’uso gratuito. Puoi sospendere il noleggio del tuo vecchio decoder TIM non Android chiamando il 187.

Quali sono le modalità di disdetta?

La richiesta di disattivazione deve pervenire esclusivamente a TIM, contattando il Servizio Clienti 187.

L’offerta è senza impegno, puoi cessarla in qualunque momento, senza costi aggiuntivi.

Se hai il decoder TIMVISION Box in comodato d’uso, con la disattivazione di Mondo Intrattenimento, e in assenza di altre offerte TV di TIM attive, tale decoder dovrà essere restituito a TIM secondo quanto previsto nelle Condizioni Generali dell’offerta in abbonamento TIMVISION con decoder incluso.

Come posso restituire il decoder TIMVISION Box?

Dovrai restituire il decoder TIMVISION Box entro 90 giorni della data di cessazione dell’offerta Mondo Intrattenimento (o 30 giorni nel caso di cessazione linea TIM).

In qualsiasi momento prima della restituzione del decoder ed entro i 90 giorni dalla cessazione dell’offerta, attivando una qualsiasi offerta di intrattenimento non sarà necessario restituire il decoder. Per scoprire tutte le offerte TV di TIM clicca qui 

Per procedere con la restituzione dovrai:

  1. stampare il modulo
  2. compilare tutti i dati richiesti
  3. inserire nell’apposito campo il seriale del decoder che si sta restituendo
  4. datare e firmare

Tale modulo dovrà essere inserito nel pacco contenente il decoder. La presenza del modulo è fondamentale al perfezionamento della restituzione. 

Il pacco dovrà essere inviato a tue spese a TIM al seguente indirizzo: 

TIM S.p.A. c/o Geodis CL Italia

Magazzino Reverse A22

Piazzale Giorgio Ambrosoli snc

27015 Landriano PV

 

Cosa succede se non restituisco il decoder TIMVISION Box entro 90 giorni?

La mancata restituzione entro tale termine sarà considerata a tutti gli effetti come esercizio dell’opzione di acquisto del Decoder stesso che produrrà il trasferimento della proprietà del TIMVISION Box a tuo favore e che avverrà con l’addebito in fattura TIM dei seguenti importi:

  • €69 se la richiesta avviene entro il primo anno dalla sottoscrizione dell’abbonamento al servizio
  • €39 dal secondo anno
  • €19 dal terzo anno
  • €10 dal quarto in poi

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